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2. USO DEL NOSTRO SITO WEB
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3. DATI E POLITICA D'INFORMAZIONE
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4. REGOLE DI SCAMBIO
4.1 Prezzo e Pagamento
Tutti i prezzi includono IVA (se applicabile) alla tassa adeguata al paese di ricevimento e sono corretti al momento dell'inserimento delle informazioni sul sistema. Se per qualche motivo non siamo in grado di spedire le vostre merci, il valore degli articoli che non vengono spediti sarà rimborsato secondo il metodo di pagamento originale. Tutti i prezzi sono netti alle spese di consegna. Il costo totale dell'ordine è il prezzo dei prodotti ordinati più il costo di consegna. I prezzi possono cambiare in qualsiasi momento, ma (salvo quanto indicato sopra) le modifiche non influiscono sugli ordini per i quali abbiamo inviato una conferma d'ordine. Una volta selezionati tutti gli articoli che si desidera acquistare, verranno aggiunti al tuo carrello. Il passo successivo sarà quello di elaborare l'ordine ed effettuare il pagamento. A tal fine, è necessario seguire le fasi del processo di acquisto, indicando o verificando le informazioni richieste in ogni fase. Inoltre, durante tutto il processo di acquisto, prima del pagamento, è possibile modificare i dettagli del vostro ordine. È possibile utilizzare, come metodo di pagamento, le seguenti carte: American Express, Maestro, MasterCard, PayPal e Visa. Per ridurre al minimo il rischio di accesso non autorizzato, i dati della carta di credito saranno criptati. Quando clicchi "autorizza il pagamento", confermi che la carta di credito è tua. Le carte di credito sono soggette alla verifica e all'autorizzazione dell'ente emittente. Se l'entità non autorizza il pagamento, non saremo responsabili per qualsiasi ritardo o mancata consegna e non saremo in grado di concludere alcun contratto con voi. Per i clienti dell'Unione Europea, il pagamento è gestito da PAYPAL. PAYPAL si occuperà del pagamento e del rimborso. Per le cancellazioni, i resi, la disputa sull'acquisto e il supporto clienti, ecc. contattare DECAT.
4.2 Imballaggio
Salvo altre indicazioni, ci si atterrà solo alle norme basiche di imballaggio per il metodo di trasporto selezionato. Il costo di tutte le confezioni particolari, il caricamento o qualunque servizio extra richiesto saranno a spese vostre.
4.3 Spedizioni e Consegna
DECAT spedisce dal magazzino di Azzate ad i clienti che risiedono a Varese, Milano o zone limitrofe. Per ordini con più di un articolo, possiamo decidere di dividere il vostro ordine in diversi pacchetti in base al nostro magazzino e a nostra discrezione. Lo scopo è di consegnare gli ordini entro 20 giorni lavorativi da quando vengono emessi gli ordini. Tuttavia, a volte durante i periodi di vendita, le consegne possono richiedere più tempo. Si prega di notare che il sabato e la domenica non sono classificati come giorni lavorativi. Se non avete ricevuto la vostra consegna entro 23 giorni lavorativi vi preghiamo di contattare il nostro Servizio Clienti tramite decatsrl.va@gmail.com
4.4 Titolo e rischio di perdita
La consegna al corriere comporta una consegna all'acquirente e successivamente il rischio di perdita o danni passa all'acquirente. Qualsiasi reclamo dell'Acquirente relativo a danni durante la spedizione o la consegna deve essere effettuato direttamente al corriere. Eventuali reclami da parte dell'Acquirente contro la nostra azienda per penuria o danni che si verificano prima di tale consegna al corriere deve essere effettuata entro cinque (5) giorni dal ricevimento della merce e accompagnato dalla fattura di trasporto originale firmata dal corriere notificando che il corriere ha ricevuto la merce dalla nostra azienda nelle condizioni richieste. Nonostante il passaggio del rischio di perdita all'Acquirente, la proprietà e il diritto di possesso per le merci vendute di seguito rimarrà presso la Nostra Società fino a quando tutti i pagamenti qui di seguito, compresi i pagamenti dissuasi evidenziati da note o in altro modo, interessi, spese di trasporto, saranno stati effettuati in contanti, e l'Acquirente si impegna a fare tutti gli atti necessari per perfezionare e mantenere tale diritto e titolo nella Nostra Società.
4.5 Il Reso
Può essere effettuata in un determinato periodo. Il periodo esatto di reso e la politica di rimpatrio differisce da un paese all'altro. Si prega di contattare il nostro servizio clienti per le informazioni dettagliate oppure consultare la sezione “spedizione e resi”. Per articoli con un problema di quantità o di qualità possono essere effettuati dei cambi. Per i prodotti difettosi (solo se il difetto o danno viene confermato sui prodotti resi) vi effettueremo un rimborso completo. Il rimborso verrà pagato secondo il metodo di pagamento originale. Gli articoli da voi aperti e/o utilizzati non possono essere restituiti o sostituiti.
5. PROPRIETÀ INTELLETTUALE E TITOLARITÀ'
Riconosci e accetti che tutti i diritti d'autore marchi registrati e altri diritti di proprietà intellettuale su tutti i materiali o contenuti forniti come parte del sito web appartengono a noi in ogni momento o a coloro che ci concedono la licenza per il loro uso. È possibile utilizzare detto materiale solo nella misura in cui noi o i licenziatari di utilizzo autorizzano espressamente. Ciò non impedisce di utilizzare questo sito nella misura necessaria per copiare le informazioni sul vostro ordine o dettagli di contatto.
6. COLLEGAMENTI E RISORSE PARTE TERZA
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7. EVENTI FUORI DAL NOSTRO CONTROLLO
• a. Scioperi, blocchi o altre forme di protesta.
• b. Manifestazioni civili, rivolte, invasioni, attacchi terroristici o minaccia terroristica, guerra (dichiarata o meno), minaccia o preparazione alla guerra.
• c. Incendi, esplosioni, tempeste, inondazioni, terremoti, collassi, epidemie o qualsiasi altra calamità naturale.
• d. Impossibilità di utilizzare treni, navi, aeromobili, mezzi di trasporto a motore o altri mezzi di trasporto, pubblici o privati.
• e. Impossibilità di utilizzare sistemi di telecomunicazione pubblici o privati.
• f. Atti, decreti, leggi, regolamenti o restrizioni di qualsiasi governo o autorità pubblica.
• g. Sciopero, avaria o incidente nel trasporto marittimo o fluviale, nel trasporto postale o in qualsiasi altro tipo di trasporto.
Resta inteso che i nostri obblighi derivanti dai Contratti sono sospesi durante il periodo in cui l'impedimento per forza maggiore rimane in vigore e ci sarà data una proroga di tempo per adempiere a questi obblighi di un periodo di tempo pari al tempo che la situazione di forza maggiore è durata. Forniremo tutte le risorse ragionevoli per porre fine alla situazione di forza maggiore o per trovare una soluzione che ci permetta di soddisfare i nostri obblighi in virtù del contratto.
8. RESPONSABILITÀ DI ACQUISTO, DIRITTI DEL CONSUMATORE LEGALE
Salvo controindicazione espressa nelle presenti Condizioni, la nostra responsabilità nei confronti di qualsiasi prodotto acquistato sul nostro sito web sarà limitata rigorosamente al prezzo di acquisto di detto prodotto. In deroga a quanto sopra, la nostra responsabilità non sarà revocata né limitata nei seguenti casi:
a. In caso di morte o danni personali causati dalla nostra negligenza;
b. In caso di frode o inganno fraudolento;
c. In ogni caso in cui fosse illegale o illecito escludere, limitare o tentare di escludere o limitare la nostra responsabilità.
In deroga al paragrafo precedente, e nella misura in cui legalmente consentito, e a meno che le presenti Condizioni indicano il contrario, non accetteremo alcuna responsabilità per le seguenti perdite, indipendentemente dalla loro origine:
a. Perdita di reddito o di vendita;
b. Perdita operativa;
c. Perdita di profitti o contratti;
d. Perdita di risparmi previsti;
e. Perdita di dati;
f. Perdita di tempo aziendale o di gestione.
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9. LEGISLAZIONE E GIURISDIZIONE APPLICABILI
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10. PRODOTTI
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